Customer Success Manager

Buscamos un Customer Success Manager especializado en Seguridad para liderar la relación con nuestros clientes en la región.

Tu rol será fundamental en la adopción de soluciones de ciberseguridad de última generación y en la generación de nuevos negocios.

Como Customer Success Manager, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros productos de ciberseguridad.

Tu enfoque integral y proactivo te permitirá asegurar que los clientes estén completamente integrados y beneficiándose de nuestras soluciones.

Entre tus responsabilidades principales se incluyen el desarrollo de estrategias de éxito para los clientes, la identificación de oportunidades de crecimiento y la supervisión del cumplimiento de los objetivos de adopción y satisfacción del cliente.

Además, deberás colaborar estrechamente con los equipos de ventas y desarrollo para alinear las expectativas y necesidades de los clientes con las capacidades de nuestros productos.

Se requiere una sólida experiencia en gestión de cuentas y en el sector de la ciberseguridad.

Debes tener habilidades de comunicación excepcionales y una capacidad demostrada para construir relaciones duraderas con los clientes. Tu capacidad para entender las necesidades específicas de seguridad de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas será crucial para el éxito en este rol.

Si tienes un enfoque orientado al éxito del cliente y una pasión por la ciberseguridad, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a proteger los activos digitales de nuestros clientes.