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Monitorista operativo - Opreaciones TI

Naucalpan de Juárez
Presencial
10,000 $ a 12,000 $ (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato para obra o tiempo determinado
Tiempo Completo

Monitoreo operativo y Controles de Acceso
Administración y supervisión de cobertura de plantillas de técnicos de campo
Administración de la base de datos para la creación de gafetes de acceso así como reportes de actividad
Seguimiento a reportes internos y externos así como la canalización de estos a los niveles requeridos. Involucramiento junto a Jefaturas en reportes que suban a investigación
Llevar métricos diarios de incidencia
Análisis de zona enfocado a la Seguridad
Generación de reportes diarios, quincenales y mensuales
Generación de reportes en accesos restringidos Monitoreo de entrada y salida de contenedores de exportación así como la notificación en cualquier incidente que se reporte por parte de la operación.
Control y custodia de llaves de accesos principales así como de puertas de oficinas
Manejo de herramientas del sistema operativo de calidad en uso.
Realizar requerimientos en plataformas para la atención de reportes.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Habilidades
Cotizaciones
Manejo de CRM
Manejo de plataformas de Tickets
Resolusión de problemas
Monitoreo de personal
Control de documentos
Tablas dinamicas
Excel
Habilidades de comunicación

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre ENTI

Nos dedicamos a mantener y modernizar la infraestructura de IT y resolver varios problemas específicos de infraestructura que puede enfrentar una empresa.